Central de ajuda
As dúvidas mais comuns sobre compra, download e crédito de GB.
O que é o crédito de GB?
É um saldo de download que você compra uma vez e gasta como quiser no acervo. 1 GB equivale a cerca de 125 músicas em MP3 320 kbps.
Quantas músicas eu baixo com o crédito?
Depende do pacote: 5 GB ≈ 625 músicas, 20 GB (+5 de bônus) ≈ 3.100 e 50 GB (+15 de bônus) ≈ 8.100.
O download é para sempre?
Sim. O que você baixa é seu — salve em quantos aparelhos quiser, sem app e sem mensalidade obrigatória.
Preciso assinar?
Não. Você paga só pelo que quer: um crédito de GB para baixar do acervo. Sem cobrança recorrente.
Qual a qualidade dos arquivos?
MP3 320 kbps em todo o catálogo, com opção de FLAC e WAV nas discografias completas.
Como funciona o pagamento?
Os pagamentos são processados pelo Asaas — Pix, cartão ou boleto. O acesso ao download é liberado após a confirmação do pagamento.
Esqueci minha senha, e agora?
A senha de acesso é enviada por e-mail no momento da compra. Se você perdeu, fale com a gente pelo e-mail de contato que reenviamos.